Uber -এ, আমরা আপনার সুবিধার জন্য সবচেয়ে নির্ভুল এবং নির্ভরযোগ্য ম্যাপ সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি আমাদের ম্যাপে ব্যবসা বা স্থানীয় ল্যান্ডমার্ক সম্পর্কিত কোনও ভুল তথ্য লক্ষ্য করেন, তাহলে আমরা আপনার থেকে জানতে চাই! আপনি যত বেশি বিবরণ দেবেন, আমরা তত দ্রুত আমাদের ম্যাপের ডেটা আপডেট এবং উন্নত করতে পারব। যেকোনো ত্রুটি বা অসঙ্গতি রিপোর্ট করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ব্যবসা বা ল্যান্ডমার্ক সংক্রান্ত সমস্যা রিপোর্ট করা
ব্যবসা বা ল্যান্ডমার্ক সংক্রান্ত যে ধরনের সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে হবে এবং প্রতিটি সমস্যার জন্য কী কী অন্তর্ভুক্ত করতে হবে তা আপনি নিচে দেখতে পারেন। Uber Maps -এর উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!
ব্যবসার তথ্য ভুল
যদি Uber Maps -এ কোনও ব্যবসা সম্পর্কে পুরনো বা ভুল তথ্য থাকে (যেমন ভুল নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের বিবরণ) তাহলে আমাদের জানান যাতে আমরা এটি সংশোধন করতে পারি। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এমন ব্যবসা যা স্থানান্তরিত হয়েছে, নাম পরিবর্তন করা হয়েছে বা বন্ধ হয়ে গেছে কিন্তু এখনও ম্যাপে দেখা যাচ্ছে, অথবা ফোন নম্বর বা কাজের সময়ের মতো ভুল বিবরণ যুক্ত ব্যবসা। এই অসঙ্গতিগুলি রিপোর্ট করে, আপনি Uber Maps -এর নির্ভুল এবং আপ-টু-ডেট থাকার বিষয়টিকে নিশ্চিত করতে সহায়তা করেন, যা ড্রাইভার পার্টনার এবং যাত্রী উভয়ের জন্যই নেভিগেশনকে উন্নত করে।
এই সমস্যাটি রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে ব্যবসার নাম, সঠিক ঠিকানা এবং অন্য যেকোনো প্রাসঙ্গিক আপডেট অন্তর্ভুক্ত করুন।
ব্যবসা স্থানান্তরিত হয়েছে/অন্যত্র চলে গেছে
আপনি যদি লক্ষ্য করেন যে কোনও ব্যবসা একটি নতুন স্থানে চলে গেছে কিন্তু পুরনো ঠিকানাটি এখনও Uber Maps -এ দেখা যাচ্ছে, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন করতে সহায়তা করতে পারেন। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এমন ব্যবসা যেগুলির লোকেশন পরিবর্তন হয়েছে কিন্তু ম্যাপে সেগুলির তথ্য আপডেট করা হয়নি। এই পরিবর্তনগুলি রিপোর্ট করলে তা নিশ্চিত করে যে যাত্রী এবং ড্রাইভার পার্টনাররা সঠিক লোকেশনে নেভিগেট করতে পারেন।
এই সমস্যাটি রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে ব্যবসার নাম, এর পুরানো ঠিকানা, এর নতুন/আপডেট করা লোকেশন এবং অন্য যে কোনও প্রাসঙ্গিক আপডেট দিন।
ব্যবসা/স্থান স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে গেছে বা তাদের আর কোনও অস্তিত্ব নেই
যদি কোনও ব্যবসা স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যায় বা জায়গাটির আর কোনও অস্তিত্ব না থাকে কিন্তু তারপরেও Uber Maps -এ দেখা যায়, তাহলে আপনি এটি রিপোর্ট করে আমাদের ডেটাকে সাম্প্রতিক রাখতে সহায়তা করতে পারেন। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এমন ব্যবসা যা বন্ধ হয়ে গেছে, বিল্ডিং ভেঙে দেওয়া হয়েছে বা যে ল্যান্ডমার্কগুলির আর কোনও অস্তিত্ব নেই। এই বন্ধ হয়ে যাওয়া সম্পর্কে রিপোর্ট করলে তা ম্যাপের পুরনো হয়ে যাওয়া তথ্যের কারণে যাত্রী এবং ড্রাইভার পার্টনারদের বিভ্রান্ত না হওয়ার বিষয়টিকে নিশ্চিত করে।
এই সমস্যাটি রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নাম, ঠিকানা এবং অনুপস্থিত লোকেশন সম্পর্কে অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক বিবরণ দিন যাতে আমরা অবিলম্বে আমাদের ম্যাপে এটি যোগ করতে পারি।
ব্যবসার বিল্ডিংয়ের ফুটপ্রিন্ট অনুপস্থিত বা ভুল আছে
আপনি যদি Uber Maps -এ এমন কোনও লোকেশন দেখে থাকেন যেখানে কোনও বিল্ডিংয়ের ফুটপ্রিন্ট অনুপস্থিত বা অসম্পূর্ণ ছিল, তাহলে আমরা এটির সমাধান করতে চাই। এর মধ্যে এমন ব্যবসা, বাড়ি বা ল্যান্ডমার্ক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যা ম্যাপে সঠিকভাবে দেখা যায় না। বিল্ডিংয়ের আউটলাইন অনুপস্থিত, ভুল বা পুরানো যাই হোক না কেন, এই সমস্যাগুলি রিপোর্ট করলে তা যাত্রী এবং ড্রাইভার পার্টনারদের জন্য একইভাবে ম্যাপের নির্ভুলতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
অ্যাক্সেসের রাস্তাটি ভুল
যদি Uber Maps -এ কোনও ল্যান্ডমার্ক বা ব্যবসাকে ভুল অ্যাক্সেস রোড বা প্রবেশ পথ সহ দেখানো হয়, তাহলে এটি ড্রাইভার পার্টনার এবং যাত্রীদের উভয়কেই বিভ্রান্ত করতে পারে। যখন কোনও লোকেশনের মূল প্রবেশপথ ম্যাপে প্রদর্শিত রাস্তার চেয়ে ভিন্ন রাস্তায় থাকে তখন প্রায়শই এই সমস্যাটি ঘটে। প্রবেশদ্বার পরিবর্তিত হয়ে থাকুক বা ম্যাপের ডেটা পুরানো হোক, যাই হোক না কেন, নেভিগেশনের নির্ভুলতা উন্নত করতে এই ত্রুটিগুলি রিপোর্ট করা গুরুত্বপূর্ণ।
এই সমস্যাটি রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে স্থানটির নাম এবং ঠিকানা সহ সঠিক রাস্তা বা প্রবেশ পথের তথ্য এবং অন্য যেকোনো প্রাসঙ্গিক আপডেটগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করুন।
ব্যবসা/স্থান অনুপস্থিত
আপনি যদি এমন কোনও ব্যবসা, ল্যান্ডমার্ক বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ লোকেশন খুঁজে পেয়ে থাকেন যা Uber Maps -এ অনুপস্থিত, তাহলে আমরা তা জানতে চাই। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে নতুন ব্যবসা বা ল্যান্ডমার্ক যা এখনও যোগ করা হয়নি বা সম্পূর্ণ এলাকা যা ম্যাপে কম করে দেখানো হয়েছে। অনুপস্থিত স্থানগুলি সম্পর্কে রিপোর্ট করলে তা প্রত্যেকের জন্য Uber Maps -এর নির্ভুল হওয়ার বিষয়টিকে উন্নত করতে সহায়তা করে।
এই সমস্যাটি রিপোর্ট করার সময়, অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নাম, ঠিকানা এবং অনুপস্থিত লোকেশন সম্পর্কে অন্য কোনও প্রাসঙ্গিক বিবরণ দিন যাতে আমরা অবিলম্বে আমাদের ম্যাপে এটি যোগ করতে পারি।
ব্যবসা/স্থানের নাম পরিবর্তন করা হয়েছে
যদি কোনও ব্যবসার নাম সম্প্রতি পরিবর্তন করা হয়ে থাকে কিন্তু পুরনো নামটি এখনও Uber Maps -এ দেখা যায়, তাহলে আপনি আপডেটটি রিপোর্ট করে আমাদের ডেটা নির্ভুল রাখতে সহায়তা করতে পারেন। যেসব ব্যবসাকে নতুনভাবে ব্র্যান্ড করা হয়েছে বা যাদের মালিকানা পরিবর্তন হয়েছে সেগুলির ক্ষেত্রে এটি সাধারণ বিষয়। সঠিক নামটি রিপোর্ট করে আপনি নিশ্চিত করেন যে ড্রাইভার পার্টনার এবং যাত্রীরা সহজেই আপডেট করা ব্যবসাটি খুঁজে পেতে পারেন।
এই সমস্যাটি রিপোর্ট করার সময়, পরিবর্তনটি যাতে দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে করা হয় তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে ব্যবসার পুরানো নাম, নতুন নাম এবং এর বর্তমান ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করুন।
ম্যাপের অন্যান্য সমস্যা
আপনি যদি Uber Maps -এ এমন কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন যা তালিকাভুক্ত কোনও বিভাগের সাথে খাপ খায় না, তাহলেও আমরা আপনার কাছ থেকে জানতে চাই! এর মধ্যে ভুল রাস্তার লেআউট, আশেপাশের এলাকার পুরনো তথ্য বা ম্যাপের নির্ভুলতাকে প্রভাবিত করে এমন অন্য কোনও অসঙ্গতির মতো সমস্যা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই সমস্যাগুলি রিপোর্ট করার মাধ্যমে, আপনি প্রত্যেকের জন্য Uber Maps -কে ক্রমাগত উন্নত করতে আমাদের সহায়তা করেন।
এই সমস্যাগুলি রিপোর্ট করার সময়, দক্ষতার সাথে সমস্যাটি সমাধানে সাহায্য করতে অনুগ্রহ করে যে কোনও প্রাসঙ্গিক ঠিকানা বা ল্যান্ডমার্ক সহ সমস্যার একটি বিস্তারিত বিবরণ দিন।
Can we help with anything else?