Nemůžu se připojit jako kurýr

Pokud máš problémy s připojením jako a kurýra, přečti si dole některé běžné problémy a jejich řešení. Poznámka: Pokud si myslíš, že ti někdo napadl účet, klikni sem.

Problémy s online přístupem a jejich řešení:

Připojení k síti

Možná se nacházíš v oblasti s omezeným nebo nedostupným signálem mobilní sítě. Zkus vyrazit na jiné místo s lepším pokrytím.

Používáš starou verzi aplikace nebo operačního systému zařízení

Zkus aplikaci odinstalovat a znova nainstalovat do telefonu. * Uživatelé iOS� * Uživatelé Androidu

Omezení účtu

Možná se ti nepodaří připojit se, když:

  • Jsi v jiném městě, než které jsi vybral(a) při registraci
    • Pokud chceš doručovat v jiném městě, klikni sem
  • Máš moc nízké hodnocení
    • Podívej se na náš stránku nápovědy a podívej se, jak může hodnocení ovlivnit tvůj přístup
  • Překročili jste limit limit doby řízení

Stav účtu se změní

Pokud máš problémy i po kontrole nahoře, napiš nám dole do chatu.

Potřebuješ pomoct s připojením k řízení?

Pokud potřebuješ pomoct s připojením jako a řidič, prosím klikni sem.

OSZAR »