Puedes cambiar la forma de pago para los viajes en un plazo de 30 días (60 días para los viajes de empresa válidos que estén sujetos a la política de viajes de tu empresa). Sin embargo, esto no se aplica a los viajes con perfil de empresa que no estén sujetos a la política de viajes de tu empresa.

Además, actualmente no está disponible la opción de actualizar la forma de pago de un viaje familiar para los organizadores. Deberás cambiar la forma de pago seleccionada para todos los viajes en tu perfil familiar. Los miembros adultos de tu perfil familiar también podrán cambiar la forma de pago del viaje.

Para cambiar la forma de pago después de un viaje, sigue los siguientes pasos:

• Abre la app Uber y ve a la pestaña Cuenta.
• Selecciona Ayuda y, a continuación, elige el viaje que quieres actualizar.
• Selecciona Ayuda con un viaje, luego Otras formas de pago.
• Sigue las instrucciones para cambiar la forma de pago

Para cambiar la forma de pago durante un viaje sigue los siguientes pasos:

• Ve a la app y selecciona el panel blanco situado en la parte inferior de la pantalla
• Selecciona Cambiar junto al precio y la forma de pago
• Selecciona la forma de pago correcta

No podrás hacer cambios si quieres seleccionar o si ya se encuentran seleccionados Apple Pay, Google Pay, puntos de recompensa de American Express o dinero en efectivo (si estás en una ciudad en la que se acepta efectivo como opción de pago).

¿Tienes problemas para cambiar la forma de pago?

Rellena el siguiente formulario y contactaremos contigo para ayudarte.