La app no suena en un dispositivo Android

  1. Primero, asegúrate de que el volumen del dispositivo esté encendido y configurado al máximo. Para hacerlo, presiona la parte superior del botón largo ubicado al costado del dispositivo o la parte inferior del botón para bajar el volumen.

  2. Si el volumen está al máximo y aún no escuchas bien las notificaciones de los pedidos, sigue lo que se indicó anteriormente para acceder a la configuración del dispositivo y haz clic en Sonido y notificaciones.

  3. Asegúrate de que la opción No molestar esté desactivada. Para hacerlo, haz clic en No molestar > Reglas automáticas y asegúrate de que todas estén desactivadas.

  4. Regresa a la sección general Sonido y notificaciones.

  5. Establece al máximo el volumen de los elementos multimedia, alarma y notificaciones.

  6. Si el problema persiste, sigue los pasos anteriores para reiniciar el dispositivo.

  7. Si el problema persiste después de reiniciar la tableta, contacta a soporte en [email protected].

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