Aplikacija v sistemu Android zamrzne ali se zruši

Odpravljanje težav z aplikacijo

Tukaj je kratek vodnik za ponovno vzpostavitev delovanja aplikacije Uber:

Prisilni izklop aplikacije

Če aplikacija Uber zmrzne ali preneha delovati, sledite tem preprostim korakom:

• Na silo zaustavite aplikacijo:

  • Za iPhone: Na začetnem zaslonu podrsajte navzgor in nato v aplikaciji Uber znova podrsajte navzgor ter jo tako zaprite
  • Za Android: Odprite seznam aplikacij, ki so aktivne v ozadju, nato pa s potegom odstranite aplikacijo Uber z zaslona ali tapnite možnost Prisilna zaustavitev

• Znova zaženite napravo:

1. Držite gumb za vklop, dokler se ne prikažejo možnosti
2. Izberite izklop telefona, nato pa počakajte nekaj sekund
3. Znova pritisnite in pridržite gumb za vklop ter tako ponovno vklopite napravo

Znova odprite aplikacijo Uber. Če težave niste odpravili, preverite, ali so aplikacije posodobljene, ali pa se za nadaljnjo pomoč obrnite na podporo v podjetju Uber.